Privacybeleid

1. Inleiding

Stairsbeff ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Contactgegevens van de Verwerkingsverantwoordelijke

Stairsbeff
Hoofdweg 142
2151 LC Nieuw-Vennep
Nederland
Telefoon: +31 20 794 6399
E-mail: [email protected]

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij

Wij kunnen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
• Identificatiegegevens: rijbewijsnummer, identiteitskaart of paspoortgegevens
• Financiële gegevens: creditcardgegevens, bankgegevens
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
• Gebruiksgegevens: hoe u onze website en diensten gebruikt

4. Hoe Verzamelen Wij Uw Gegevens

Wij verzamelen uw gegevens op verschillende manieren:

• Direct van u wanneer u formulieren invult op onze website
• Via cookies en vergelijkbare technologieën
• Van derden zoals creditcardmaatschappijen
• Uit openbare bronnen

5. Waarvoor Gebruiken Wij Uw Gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:

• Het leveren van onze autoverhuur diensten
• Het verwerken van betalingen
• Klantenservice en ondersteuning
• Marketing en communicatie (met uw toestemming)
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Fraudepreventie en beveiliging

6. Wettelijke Basis voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Contractuele noodzaak: voor het uitvoeren van onze overeenkomst met u
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan wettelijke eisen
• Gerechtvaardigd belang: voor bedrijfsvoering en verbetering van diensten
• Toestemming: voor marketing en niet-essentiële cookies

7. Met Wie Delen Wij Uw Gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Serviceproviders en onderaannemers
• Verzekeringsmaatschappijen
• Betaaldienstverleners
• Overheidsinstanties (indien wettelijk vereist)
• Zakelijke partners (met uw toestemming)

8. Internationale Overdrachten

Sommige van onze serviceproviders kunnen zich buiten de EU/EER bevinden. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat adequate beschermingsmaatregelen worden getroffen in overeenstemming met de GDPR.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

10. Uw Rechten

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht van bezwaar tegen verwerking
• Recht om toestemming in te trekken

11. Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

12. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, zie ons Cookie Beleid.

13. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via onze website of per e-mail.

14. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 794 6399
Adres: Hoofdweg 142, 2151 LC Nieuw-Vennep, Nederland

15. Klachten

Als u niet tevreden bent met hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP).